딜레마(dilemma)는 그리스어 ‘두 번’(di)과 ‘명제’(lemma)를 합친 말에서 나왔습니다. 이러지도 저러지도 못하는 곤혹스러운 상황을 뜻합니다. 살다보면 딜레마를 많이 경험합니다. 우버로 상징되는 공유 서비스 사업을 보며 그런 생각이 듭니다.

유럽사법재판소가 2019년 5월21일 앞으로 노동시간을 지금보다 더 자세하고 엄격하게 측정해야 한다는 판결을 내렸다. 독일에서는 기업이 노동자 출퇴근과 휴식 시간을 확인하거나 간섭하지 않는 것이 일반적이었다.

디지털경제에서도 일할 사람이 필요하다. 구인·구직 활동은 주로 스마트폰 앱이나 소셜네트워크 등 디지털 플랫폼으로 이뤄진다. 대표적으로 배달대행, 대리운전 노동자, 우버 택시 기사가 있다. 베르텔스만재단 연구소가 폭발적으로 늘어나는 플랫폼 노동자에 대한 보고서를 내놓았다.